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国美入兰专题访谈录
  

兰州晨报  
“国美入兰,甘肃家电市场平静下面是激流”专题访谈录使兰州国美震动 “狼”开口讲话 内容提示

  1月14日,本报隆重推出题为“把‘狼’赶走还是与‘狼’共舞——国美入兰,甘肃家电市场平静下面是激流”的大型专题访谈录,包括亚欧商厦、国芳百盛、苏宁电器、恒通电器、兰新电器市场在内的兰州5家大型家电终端销售商和批发商以及来自海信、海尔、波导、科龙、电域电子在内的5家生产厂家和代理商就“国美入兰,如何应对”的问题发表了自己的看法和对未来市场的预测。可以说这些厂商老总、经理们的观点基本上囊括了兰州家电业界对国美的看法和应对策略。这一组报道一经推出,便在兰州家电业界以及普通消费者中引起了非常大的反响,而最受震动的还是兰州国美电器公司。

  1月14日下午,兰州国美徐总经理特意邀请本报记者前往兰州国美筹建处进行采访。被兰州家电业界称为“狼”的国美电器终于开口讲话。 国美最大的竞争对手是国美自己

  兰州国美徐总经理开门见山首先声明,国美入驻兰州,是国美电器全国扩张布局的需要,国美从未将任何竞争伙伴作为对手或敌人。要说有竞争对手或敌人,那么,国美最大的竞争对手将是国美自己。从国美全国征战的扩张道路来看,国美所到之处,其全国统购分销造就的产品超低价位、弥补对当地市场不了解而推出的管理人才本地化、全国连锁经营以及低成本战略都给当地家电销售市场带来了“灭顶之灾”。这也是“价格杀手”、“家电巨鳄”名称的由来。国美此次入兰,仍将推行这一套行之有效的策略,以国美全国年销售额超过百亿的经营业绩,目前的兰州家电市场中尚无任何对手。而初来乍到的国美目前要面对的却是一个全新而富有地方特色的兰州市场。众所周知,兰州家电市场的竞争已进入白热化,虽然利用超低价位可暂时占领市场,取得一时的轰动,这种方法其他商家也屡试不爽,但要在兰州长期稳定、持续地发展,绝不仅仅是一个低价位的问题。

  如何激活兰州市场,形成“鲶鱼效应”,带动兰州整个家电业的大发展;如何使兰州国美销售的商品尽快完成与当地消费市场、消费者习惯的磨合;如何使国美的售后服务理念在最短时间内深入兰州消费者心中,这些才是国美所面临的挑战和考验。 做就要做英雄的国美、百姓的国美

  对于业界盛传国美开业,将推出一系列的特价商品,企图在兰州家电市场制造“价格台风”的传言,徐总告诉记者,此次兰州火爆开业,特价商品价格之低、涉足范围之广,都将是“令人难以置信的”。这也是国美提出的要做“英雄的国美”的最好写照。尽管从筹建到开业时间非常短暂,各项准备工作也有不尽如人意之处,但1月18日的开业时间将雷打不动。对于家电市场、竞争对手来讲,将全国统购分销手法运用到精妙地步的国美,通过它的低价优质产品,将最终成为获胜的英雄,而它所施展的低价和营销策略可能更像是一只凶残的恶狼。而对于普通消费者,国美则是一只温顺的绵羊甚至在服务上是一位“保姆”。剪短供销链条、与上游生产厂家达成良好的合作关系。这也是国美能够在全国市场节节胜利的原因之一,因为消费者认可了国美并最终选择了国美。在低价的同时,国美优质的全程服务理念,诸如兰州国美此次适应兰州市场推出的85公里免费送货上门、进家并安放到指定位置,调试的全程无忧服务体系,也是兰州国美敢于宣称要做“百姓国美”的重要保证。

  本报记者李小龙

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