据说近些年我国经济领域由于逃废债务而造成的损失多达１８００亿元人民币以上，由于合同欺诈而造成的损失约５５亿元，产品质量低劣和制假售假而造成的各种损失至少有２０００亿元；诚信问题已经是我国发展市场经济的一个“硬伤”。“失信”问题已经从最初的经济领域扩展到了社会生活的各个方面；欺诈行为已由最初显性状态向隐性状态发展。

　　下面即是笔者见到和听到的发生在现实生活中的典型事例。

　　事例一：兰州科技街的一家电子公司，１９９９年和某高校的一名即将毕业的硕士研究生签订了开发一个软件的合同，该公司按照合同条款，按期给该生付了开发费用，最初该生做了一些工作，但直到合同期满，推诿拖拉没有完成任务，应该生的要求，在他去外地某大学攻读博士研究生前，又签了一份合同，同意将开发时间后延，并且按合同的条款再次付了开发费用。临离开兰州前，该生信誓旦旦地说一定能按期完成任务。可让该公司想不到的是，该博士研究生离开兰州后，以种种借口，根本就没有做任何工作，一拖就是两年多，在这两年多时间里，该项目消耗了大量人力物力和财力。更让有关人员没想到的是，这个“博士”先生竟然毫不在意：“反正书面的合同执行期已过，你能把我怎么样？

　　”为此，该公司有关人员痛心疾首：“当初我们以真诚的态度，给他按合同一次又一次地支付开发费用，谁能想到他压根就在骗我们，一直把我们骗到合同执行期过期。可悲的是当时我们考虑到他身为博士研究生，属于有良知的人，如果打官司，可能会对他的学业带来负面影响，所以在合同到期时，只是督促他，而没有果断采取法律手段解决这一问题。

　　正是我们的一念之仁，导致了巨大损失。

　　”谈到这里，该公司负责人气愤地说：“你做不了，或者不愿做，早点给我们说一声，免得我们一而再再而三地投入……

　　”目前这类案例很多。一些高学历人员，在接受项目的起初，做一部分工作，然后借故拖延，要么要求增加费用，要么无限期地拖下去，直到你等不住，不了了之，反正我已经做了部分工作，在法律上又不算明显的“合同欺诈”，要打官司，顶多算个违约，加上现阶段打官司程序复杂，时间周期长，执行困难，所以小数额的这类合同，受害方就忍了。客观上助长了这些人的行为。

　　事例二：某高校一位年轻的教师，某一年的科研成果是：专著一部，论文２０多篇。学术著作之多，达到了令人吃惊的地步。该教师职称很快上升，从同龄人中脱颖而出。据知情者讲，近些年这类年轻的、著作等身的学者在国内很多地方都有，他们的一个制胜招数就是从网上或其他媒体上将有关文章“取”下来，略加改动，就成了自己的论文和著作，一些人将这种行为称之谓“ｃｔｒｌｃ＋ｃｔｒｌｖ”。

　　反正中国这么大，杂志这么多，编辑哪能把所有的已发表的文章都看完呢？难怪一位学界前辈说：过去的大学教师，每年发表一二篇文章就算不错了。他所看过的很多专业论文，有的数千字的文章中，真正属于作者的有含金量的话还不到一句，可就是这种“论文”，居然成了晋升职称的依据！

　　事例三：你的手机不经意就会收到一则信息：“您已获得大奖，奖品是一台价值５８８８元的电脑，请您尽快打电话×××××联系，领取奖品。

　　”在你惊喜之际，已经有一个陷阱等你跳进去。我的一个朋友接到该信息后，马上按信息中提示的电话联系，对方煞有其事地告诉他：“我们是××电信公司的联营单位，为扩大手机短信业务，专门办了这个活动，你已获得一等奖，奖品分文不取，但你必须按×××××账号速寄３８０元的奖品邮寄费用，并告知你的地址，以便我们尽快将奖品给你寄来……

　　”云云。我的朋友听到对方是××电信公司联营单位，也就打消了疑虑。等他按×××××账号将３８０元寄去后，就再也没有任何消息了，按原来的电话打过去询问，该电话成了空号。据某报载，这类打着国营电信公司联营单位的名称，发短信息骗人的现象在南方一些地区极为普遍，更可气的是这些骗子得手后，居然还骂受害者是“傻×”。

　　事例四：兰州某报记者到某火锅店“卧底”，经过二三天观察发现人们热火朝天、津津有味吃的火锅，其汤料居然是被多次回收的“泔水料”，食客万万想不到，你吃的居然是有毒的“液体”垃圾。据该记者介绍，一些火锅店，从事“泔水料”回收的人员做这种事已是轻车熟路。由此看来，一些火锅店的这种勾当已经不是一天两天的事了。笔者过去也曾听说过一些火锅店回收汤料的说法，和朋友们偶尔聊起此事，他们也知道，似乎这已经成为公开的秘密。

　　事例五：当你兴冲冲地拿着“优惠××元”的优惠券，到有关商场购物缴款时，收款员会告诉你，你买的某种商品不属于优惠之列，接着他（她）会让你看优惠券下面的一行很小的字：“本优惠券的解释权归××商家”；当你进一步要求说明哪些商品属于优惠之列时，他（她）告诉你的那些商品，要么是你不需要的，要么在价格上可能已经做了手脚。

　　事例六：一位小酒店的老板，一年四季在招人。当笔者问及此事时，他笑而不答。原来他降低成本的“妙法”是，始终让应聘者处在试用期，在招聘人时，要求应聘者缴３００元的押金，规定３个月的试用期，试用期满，退押金，增加薪金；如果在试用期出现差错，则辞退并且扣押金。应聘者尽管认认真真，小心翼翼，但总是在试用期结束前，被找个缘由“炒”掉。据说，这还不算是狠的，有些此类小饭馆，既不和打工者签用工合同，又不给打工者发放规定的工资，很多打工者干上半年甚至一年，到头来一分钱的现金都领不到。

　　事例七：当你正为下岗或毕业后找不到工作而发愁时，你的亲戚或朋友，从某个遥远的地方打来电话，声称已经为你找到待遇优厚的工作，要你马上带上几千元的路费和生活费到那里工作，并且强调要快，如果在××天内赶不到，这个位置就被别人占了……云云。由于是亲戚和朋友，你信任他。可当你赶到后，才发现落入传销的陷阱。此时，如果你头脑发热，就会被“洗脑”，就会加入传销大军，再去骗你的其他亲戚或朋友……形成恶性循环，一直骗下去，直到崩溃。

　　上述事例似乎昭示，在新旧体制交替、法律法规不完善的条件下，一些“聪明人”处处占先机，时时获利而受不到“报应”和惩罚；而一些行为诚信的老实人处处被动，时时受损而打落了牙齿往肚里咽。

　　失信的恶果还不止于此：事例一：去年“十一”黄金周前夕，某报在和兰州的几家有实力美容业的企业协商后，双方达成协议，读者拿该报可以到有关的美容店享受优惠，可视不同的服务项目，优惠５０元至１００元。

　　满怀期待的报社和有关美容店没有想到，消费者根本无动于衷。报社有关人员通过调查发现，读者普遍认为，这种“优惠”全是假的，谁也不相信，更没人拿着报纸去落实这种优惠。由此看来，以前有的商家玩弄文字游戏，愚弄消费者的行为，今天开始遭报应了，但遗憾的是报应却落到了准备实实在在优惠顾客的商家头上了。

　　事例二：某科研单位有几项市场前景极佳的项目，他们在有关媒体上发表消息后，一些持币待投资者纷纷咨询，可热热闹闹一阵后，谁也不愿意做出实际动作，到现在还搁置在资料柜里。

　　据一位持币观望者讲：“以前上过的这类当太多了，这次他们又把项目吹得太离谱了，听听算了，钱还是放在手里安全，万一又是个‘大一钻’项目，投进去哭都来不及了……

　　”据科委的同志讲，科技成果向现实生产力转化是我国的一大顽疾，尽管科研单位每年都有一大批成果出世，他们也在向企业和社会努力推荐，可就是效果不好。原因就是前些年（甚至现在还有）一些中介单位把部分不太成熟的“成果”，说得天花乱坠，企业接手后，在浪费大量人力、物力和财力后，见不到经济效果，原指望以此实现企业的腾飞，可结果不但没产生效益，有的企业甚至被拖垮。他们担心，长期下去，不但科研单位（科研开发者）和企业界不能形成良好的互动关系，而且会使地方技术水平下降，进而导致地方经济的整体下滑。

　　事例三：某个新开的火锅店，从开张之日起，就打出了“一次性锅底”的标牌，尽管店是新装修的，环境也好，价格也不高，可食客就是不买账。据了解，食客就不相信所谓的“一次性锅底”。也许这家店确实是一次性的锅底，但谁敢相信呢？

　　事例四：前面讲过的那家上过当的科技街的电子公司的负责人，给笔者说过，他们现在对给他们公司造成损失的博士有一种深深的憎恶，这种厌恶正在他们的圈子里传播，甚至殃及该博士毕业的学校。我问他们以后再招聘人时要不要这个学校的毕业生，他说：“不会的，不但我们不会，而且知道此事的其他公司也不会，我们更愿意聘别的学校的毕业生。他滥用了我们的信任，对我们的伤害太大了。

　　”且不论这种株连有无道理，但至少可以说，由于他而使他毕业的学校蒙羞，使其他的毕业生有可能吞咽他带来的恶果。

　　事例五：一位某保险公司的代理人给笔者讲过一个他碰到的事情：有一次他到一位朋友推荐的投保人那里谈保险，第一次客户很满意，约好第二天缴钱办理手续；第二天他如约见客户时，客户的态度很冷谈，并且告诉他不准备签约了，尽管他苦口婆心磨破了嘴皮，可客户就是油盐不进，说什么也不愿意在他这里办理保险了。后来他从侧面了解到，原来这位客户的一位朋友，以前曾办理过一项医疗方面的保险，可不知哪位业务员有意还是无意地没有讲清楚理赔条款，结果在该投保者做手术后对理赔结果不满意，发生了一连串的不信任，这种不信任传递到了他这里。特别值得一提的是，笔者认识的很多人，都表示要等国外保险公司到兰州后再办理个人保险事宜。

　　事例六：有一位从深圳来兰州做电脑生意的朋友，试探性地投资１００万元成立了一家公司，原计划如果顺利，再拉几个深圳同行，在兰州建立一家电脑生产公司。可由于本地一些用户单位不守信和欺诈，在损失５０多万元后，他气愤地返回了深圳。他的几个同行朋友，再也没兴趣来兰州投资生产电脑了。

　　这些年，失信现象比比皆是，由于失信者没有受到惩处，失信就像一种恶性病毒，肆无忌惮地广泛传播，正在损害社会机体。

　　在人人都是服务者、人人都是消费者的这个时代，今天你失信于人，明天就必然会有人失信于你；今天你伤害了别人，明天就必然被别人所伤害，这种因果报应不一定落到某个施害者头上，但肯定会在我们的群体中循环放大。

　　在一个健全的社会市场体系中，如果不能建立完善的“诚信”保障体系，谁还愿意“诚实信用”，谁又能坚守“诚实信用”呢？长期下去，必然会出现一个商业信用危机，毒化社会机体，危及整个社会的基石。