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手持彩练当空舞——建行甘肃省分行网络信息化建设纪实
效益连年创新高,存款超常规增长。近年来,建行甘肃省分行各项业务的快速发展成为我省金融系统的一个亮点。当笔者在苦苦找寻这些成绩背后的深层次原因时,该行张宗祥行长一语道破天机:当客户市场和客户需求不断变化,银行并不仅仅作为服务业,同时更是作为制造新一代金融产品的制造业而存在的时候,现代科技的支撑成为银行实现跨越式发展的关键性要素。
曾几何时,当我们要到银行存取款时,填写复杂的凭条、核对大小写金额、排队等候,这种现象也是建设银行当年的缩影。如何提高效率、提升竞争力,90年代初,该行党委审时度势,明确提出“科技兴行”这一影响建行现在和未来的战略目标。
1990年,储蓄前台电算化建设拉开序幕,“人机并行”的时代开始。
1994年,局部网络建设的战斗打响,从白银市平川区的集中,到嘉峪关市的小通兑,“集中式储蓄通存通兑”联网工作在全省范围内铺开。
1996年,“网络时代”的到来,该行在省内率先开通省辖“资金清算”,全省的储蓄网点同城联网332个,网点电算化率达到83%,城市综合业务网建设开始启动,随后在全省建成了15个综合业务网络系统,联入营业网点达94%以上,从而赢得了更为广泛的客户群体。
如果说以上工作奠定了建行甘肃省分行科技发展的基石,那么1999年之后的发展则可称之为该行科技工作的里程碑。近几年该行完成了标准化机房建设,实现了二级骨干网改造,核心业务系统的自主开发。目前,该行数据中心连接着所有的营业网点,其中:294个会计柜台,626个储蓄所,32个公积金柜台,138台ATM和320台POS全省数据集中,很大程度上改变了传统的业务运行模式,标志着该行的科技水平上升到一个全新的阶段。
信息技术的发展使服务方式从有形的物理空间扩展到网络上的虚拟空间,成为现代银行制度创新、业务创新、产品创新的动力和基础。在科技力量的强大支撑下,该行的科技创新取得了突破性进展。近三年来,他们陆续推出了95533呼叫中心系统、网上银行系统、中间业务平台、代理财政国库支付系统、重要客户服务系统、证券业务系统、校园龙卡金融服务系统、龙卡网络系统、速汇通等新产品,并对现有的计算机业务系统进行了优化、改造和扩展,一个全新的建行展现在世人面前。
经过十多年的发展,高科技手段的使用已深入到建行甘肃省分行工作的方方面面,该行就像一位网络信息时代的巨人,在迈向现代商业银行的道路上,手持彩练当空舞。
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