记者从中国太平洋产险兰州分公司获悉，太保产险“神行车保”系列产品经中国消费者协会审核，正式许可使用“３·１５”标志，“神行车保”成为国内第一个获得中消协许可使用“３·１５”标志的保险品牌。同时，为了保护广大消费者的合法权益，太保产险还设立了与中消协共同监管的额度为５００万元的“消费争议赔付专项基金”。这项保护措施已经延伸到甘肃。

　　太保产险兰州分公司负责人表示，中消协许可太保产险“神行车保”使用“３·１５”标志，对太保产险是一次很大的激励，公司将自觉置身于社会监督下，严格按照《３·１５标志》使用要求，不断提高“神行车保”系列产品的服务水平，维护消费者的合法权益。据记者了解，太平洋产险将随时接受中消协对“神行车保”系列产品的监督调查，并由中消协将调查结果向社会公告，如调查结果达不到承诺标准或不符合国家有关规定，损害了消费者的权益，将自愿接受终止《３·１５标志》使用资格的协议约定。

　　为使消费者能真正实现放心消费，此次设立的“‘神行车保’消费争议赔付专项基金”，将专门用于发生消费者权益争议后的调解处理。凡投保“神行车保”的被保险人，与太保产险就保险责任的认定发生小额消费者权益争议，索赔金额在１０００元以上、１０万元以下的，若其它渠道不能及时解决，可向消协提请调解，太保产险自愿接受和服从消协的调解意见，保证消费者权益受损时，能得到依法、及时、公正的解决。

　　在兰州发生的此类纠纷，也可以通过省消协或中国太平洋产险兰州分公司向中消协提请调解。

　　据悉，此前全国共有２５家不同行业的企业产品获准使用“３·１５”标志。太保产险成为经中消协获准使用该标志的第２６家，该产品不仅是国内保险行业第一个获准使用“３·１５”标志的车险品牌，也是我国金融行业首个被许可使用“３·１５”标志的金融产品。

　　文／图本报记者杨树森