“严禁自带酒水”、“贵重物品自行保管”、“最终解释权归本店所有”、“特价商品，一经售出，本店概不负责”……近年来这样的商家提醒在我们的经济生活中屡见不鲜，但许多消费者并不知道这些提醒属于典型的不公平合同条款，不具有法律效力。为配合中消协开展的格式合同条款点评活动，甘肃省消协将集中点评曝光一批侵害我省广大消费者权益的“霸王合同”。

　　 收了学杂费还要收上课费，买了电影票还要买座位票，这样的事儿你遇到过吗？应该没有，但这样的事儿你肯定遇到过：吃饭要掏包厢费，喝酒要掏开瓶费，打电话要掏座机费，上学要掏赞助费……明知道这样做不合适，但我们却经常拿这些“霸王合同”没办法，只能硬着头皮咬着牙，挨着撑着扛着，因为我们不可能因噎废食，不吃饭、不喝酒、不打电话、不上学呀！

　　 《西部商报》用“捉拿”二字表达了对“霸王合同”的痛恨，但“捉拿归案”之后呢？消息中说要对其进行点评、曝光、督促改正，这些都是好办法，但显然都不是“挖根”的办法。要想真正消灭“霸王合同”，而不只是给它“去个病”，还得从根子上想办法。根子在哪里？一在政府，由于某些政府部门的职能转换不到位，没有真正负起服务和监管职责，致使经营者向消费者频舞“利刃”；二在市场，由于市场发育不成熟，许多行业门槛太高，垄断局面难以打破，无法形成激烈有序的竞争局面。

　　 所以，要想使“霸王合同”不再横行霸道，政府首先要主动转换角色，在社会主义市场经济体制下，市场发生了很大变化，政府部门应站在更高的位置上，平衡经营者和消费者之间的利益关系，起到一个监管者的作用，而不该还像计划经济时代那样，做了企业或商家的婆婆，就只考虑经营者的利益，而把消费者的权益撂在一边。这是对政府来说，对市场来说，关键是要引进竞争机制，打破行业垄断。有了充分的市场竞争，消费者就有了自由选择的余地，在这种情况下，谁如果再“耍大牌”，眼睛朝天，制定“霸王合同”，谁就会失去消费者，走向失败。此外，消费者组织和行业组织也可以就有关问题进行广泛的“听证”，然后共同制定一个格式合同条款，这样可能会比较公平一些。

　　 “霸王合同”五花八门，层出不穷，要想彻底消灭之，绝非一日之功。为了对“霸王合同”进行有效的防御和反击，减少其对消费者权益的侵害，首先，消费者自己要睁大眼睛，提高警惕，培养理性的消费心态与成熟的消费习惯，增强维权意识，提高博弈水平。其次，政府有关职能部门在关键时刻要为广大消费者撑腰，坚决向“霸王合同”说不。

　　 （相关报道见８月１日本报《兰州维权》版）