近期，合水县在计划生育系统中坚持以民为本，广泛推行“首问责任制”，以进一步服务基层、服务群众，提高办事效率，受到广大干部群众的欢迎。

　　该县规定，凡群众到计生部门办事，被问到的第一个机关工作人员即为首问责任人，首问责任人对来访的群众必须热情接待，问明事由，是自己职责范围的，必须认真答复办理，不是自己职责范围的，要负责安排到有关科室或人员处落实，使群众高兴而来，满意而去。“首问责任制”对该县计生局机关进一步作出了明确的要求：凡需办理和询问的问题，一时不能解决，需要研究或请示上级有关部门的，经办人员应耐心解释，及时向局领导和上级部门请示，并限期予以解决答复。每月底，各职能部门负责将办理完毕的“首问责任制登记表”上交办公室保管，作为落实奖惩的一个依据。

　　通过“首问责任制”的推行，该县计生系统机关作风有了明显提高，求真务实，务求实效的作风体现在计生系统的时时处处，密切了党群关系、干群关系。

　　（朱建涛）