为了让兰洽会办得更好
——兰洽会后评兰洽会之三
本报评论员
兰洽会取得的成绩是有目共睹的,但存在的问题或不足也是不容忽视的。俗话说,良药苦口利于疾,忠言逆耳利于行。为了让兰洽会办得更好,知名度更高,影响力更大,成果更丰硕,我们以建设性的态度指出兰洽会存在的一些缺憾或不足,并提出改进的措施、建议和设想,其心拳拳,其言诤诤,以资借鉴。
一、进一步提高兰洽会市场化运作程度,把兰洽会的经营权作为一个项目推出去,早日实现由政府包办变为市场运作的目标。
随着我省经济社会的不断发展,改革开放程度的不断深化,社会主义市场经济体系的不断完善,兰洽会的市场化运作程度也在不断提高。过去那种由政府一手包办唱独角戏的现象已大为改观,作为展会主体的企业逐渐走向前台,企业在兰洽会上的主体地位有了较好的体现,但这远远不够。
随着政府职能的转变,兰洽会的市场化进程应该更快一些,市场化运作程度和运作水平应该更高一些。当然,目前情况下,政府的支持和操办是十分必要的。但是,只要我们思想再解放一点,观念再新颖一点,步子迈得再快一点,这个过程完全可以更短。
兰洽会应制定出市场化进程的近期任务和远期目标,按照从外到内,从简到繁,从易到难,从局部到全局的原则,逐步引入市场机制,让政府渐渐从事务性的纠缠中淡出,让企业最终真正成为兰洽会主角,完全按照市场化规则运作,政府做好宏观管理和监督服务工作。如是,政府省心省力,企业有利可图,各得其所,何乐而不为﹖
我们还可以借鉴国际奥委会按市场化规则举办奥运会并取得成功的经验,挖掘兰洽会这一品牌潜在的市场商机,做大、做强兰洽会品牌,直至把兰洽会的经营权作为一个项目推出去,让兰洽会的品牌优势变成经济优势,让兰洽会成为一只会生大金蛋的鸡。
二、全省上下要真正形成合力,用心打造兰洽会品牌。
兰洽会不仅受到省委省政府的高度重视,各级政府也积极响应,踊跃参与,兰洽会的品牌越来越亮。但我们观察到,在兰洽会办会期间,有的地区也在借兰洽会客商云集的良机办这个节那个会,这样,他们的兴趣和精力势必主要放在筹办自己的会上,以至于对参加兰洽会未能给予足够的重视。有的展览显系应付差事,说明文字时有错漏,工作人员漫不经心,甚至有的一问三不知,纯粹是聋子的耳朵——摆设。
兰洽会只有短短四天时间,各地区的节会、展会、外出招商会等,不是不能办,而是应错开时间,以免对兰洽会形成冲击。兰洽会举办者当然也要不断提高自身的办会水平和影响力,以求对各地区、各部门的经济社会发展产生更大的辐射带动作用,但这更要靠各地区各部门的通力合作和支持。如果各怀心思,各唱各调,兰洽会就很难办好。
三、注重细节,营造优良的会展环境。
办好兰洽会,就要精益求精,不仅对大的方面要倍加重视,对所涉及到的方方面面的一些细节,也要高度关注。比如,我们展会的许多说明就没有外文翻译,会上也很少见懂外文的服务人员,让不懂汉语的客商变成盲人聋者。他们不远万里被邀请来,却陷入如此尴尬的境地,兰洽会变成看不懂、听不懂的兰洽会,实在有悖初衷。粗放式的办会态度应该就此打住。
再比如,我们的一些工作人员,素质太差,有的展台正在洽淡,下班时间到了,就强制清场,态度蛮横。有的交警和执勤人员对待外地车辆,动辄训斥,随意扣照。毫无疑问,我们需要严格执法,但可否态度和蔼一些,有些事可否视实际情况变通解决。总之,客商是我们请来的朋友,有朋自远方来,我们一定要善待人家,不要因为一些细节不恭,不仅伤了客人的心不说,而且给外界造成一种会展环境、投资环境甚至人文环境欠佳的不良影响。
四、建立严格权威的新闻发布制度,创新新闻发布方式,让兰洽会的可信度更高。
新闻发布是社会了解兰洽会进程和成果的主要窗口。因此,兰洽会新闻发布一定要严肃。所谓严肃,就是说从兰洽会上发布出去的数字等信息,一定是板上钉钉,实打实的。那种不经审批,各行其是,前后矛盾、舛错误谬等很不严肃的做法,应予制止。可只要我们翻开纸面媒体,有关兰洽会的一些数字随意而为,当作儿戏,很不严肃。何以如此﹖因为在兰洽会上,随意发布的信息太多也太杂,你爱怎么写就怎么写,反正没人过问,这不但混淆视听,也给外界造成很不好的印象,甚至严重影响到群众对兰洽会的口碑。
同时,兰洽会发布的内容要有权威性。这是一项十分重要的工作,一定要高度重视,形成完备的制度。参展地区、部门和单位要遵守新闻发布的有关审批制度,创新新闻发布方式,发布的内容、信息一定要送审,审核通过后再统一发布,坚决禁止胡乱发布,新闻单位更不能随意刊登,听风就是雨。对不听招呼的单位和媒体,要批评警告,严重的有权取消它们的发布资格。这是事关兰洽会形象和省委省政府形象的大事,切不可漠然置之。
五、进一步提高群众广泛参与的程度。
现在办什么事,都讲人气。人气旺,则事业兴。办兰洽会也一样,要把人气搞旺,就要进一步提高群众广泛参与的程度。
不可否认,兰洽会除了项目洽谈之外,商品的展示、展销也是不可或缺的重要内容。现在较高的门票,把大批热心参与兰洽会的群众堵在门外,致使兰洽会的一些展位前,出现门前冷落车马稀的境况,影响了商品展销的效果。为了避免参会人员过于庞杂而影响和冲击客商洽谈、签约等主要业务,可否专门安排时间,比如晚上或会后专门抽出几天时间,区分单位和个人,放开票价,控制人流规模,让群众参观、咨询。
群众中蕴藏着极其丰富的智慧和关系资源,他们的参与有可能给兰洽会带来意想不到的收获。再说,这也是一次展示我省社会经济发展成果的最佳机会,让更多的群众了解省情、熟悉省情、宣传省情,提高群众参与加快我省社会经济发展步伐的积极性,应是兰洽会题中应有之议。因此,应提倡开门办会,尤其应鼓励单位团体参会、参观,开阔视野,接受教育。
六、充分发挥会展聚集效应,实现投入产出比的良性循环。
市场经济是成本经济,一定要考虑投入产出比的良性循环,兰洽会也不应例外。除了市场化运作之外,兰洽会还应在实现社会效益、经济效益方面再作努力。大家知道,各部门、各地区、各企业为了参展,不惜财力人力,精心策划,精心创意,精心布展,许多展台精彩纷呈,琳琅满目,令参观者流连驻足,久久不忍离去,可匆匆四天一过,就全部清场,全部拆除。那么好的展品,被拆得七零八落,狼藉一片,看着实在令人心痛。可否考虑学习省外国外先进经验,让展品长期保存,让一次性展台成为可拆卸的长期展台,展览结束之后,分装打包,以备后用。
兰洽会洽谈结束后,建议延长一段布展时间,积极组织各地区名优土特产品参展、订货、出售,既可满足群众的需要,又扩大了名优土特产品的知名度和美誉度,还赢得群众对兰洽会的好口碑。当然,前几年由于组织不善,兰洽会一度成了集贸市场,一些假冒伪劣产品充斥其中,严重削弱了兰洽会以项目洽谈为主要内容的主体地位,造成很坏影响。但我们认为,这主要是组织者把关不严、管理不善所致,切不可因噎废食。
再比如,随着人民群众物质文化生活水平的不断提高,旅游业越来越火,各地都把旅游作为支柱产业扶持开发。我省旅游资源丰富,旅游业方兴未艾,但相关部门对此没有给予足够重视,推出的旅游项目质量不高,数量太少,洽谈签约当然不尽人意,这不能不说是一大缺憾。旅游部门要向宣传文化出版部门学习,积极争取政策,大力挖掘旅游资源,选出一批含金量较高的旅游项目参会、参展、宣传、推介,一定会收到意想不到的效果。
七、重视网上兰洽会。
世界已进入网络时代,网络用户以几何基数不断激增,重视网上兰洽会势所必然。兰洽会虽然设有网站,但形式单调,内容寥寥,陈旧老化,很少更新,让点击者感到乏味,缺少吸引力。
网络是最现代化的传播工具,网上兰洽会的优势是显而易见的,它投入少、界面广、传递快,办好了,可以收到事半功倍的效果。兰洽会应加大网络投入,及时发布招商引资信息和洽谈成果,全方位展示招商引资成果和项目进展情况,让网上兰洽会始终充满新意和活力,成为永不谢幕的兰洽会。这就犹如给兰洽会插上了翅膀,让兰洽会发挥出更大的作用,让兰洽会这个品牌的知名度得到飞速提升。因之,对网上兰洽会要和兰洽会同体筹谋。
八、兰洽会会前、会中、会后要一以贯之,务求实效。
打造兰洽会品牌,是我省的一项长期战略任务。我们要紧紧围绕省委省政府的中心工作和重大决策,以鲜明的办会主旨,新颖的办会风格,丰富的会展内容,周到细致的服务,求得社会效益和经济效益的最大化。
每届兰洽会主题确定之后,一定要做好前期筹备工作。实践证明,前期工作准备得越充分越扎实,会展的效果和收益就越好。其次,要克服国内有些会展那种准备经年,一朝展罢,不再过问,浪费严重,花繁果稀的弊端。兰洽会组织者既要瞻前,更要顾后,慎始善终。对所签约的项目、所履行的合同、所应行的义务,要逐一检查督促、落实核查,发现问题,及时纠正、及时解决,务求实效,使兰洽会践约率不断上升。在此基础上,研究得失,梳理思路,以使下一届兰洽会发扬成绩,克服缺点,办得更好。
九、重点要更突出,目标要更明确。
项目是兰洽会的灵魂,好项目、大项目更是兰洽会的闪光点。衡量兰洽会是否办得成功,项目准备得多不多、质量高不高、吸引力大不大是关键。因此,办好兰洽会,不在兰洽会本身,而在兰洽会之外。全省上下,要集中人力、物力、财力,在兰洽会前做好项目的普查、论证、挖掘、筛选、包装、介绍、推荐等工作,尤其对一些已经确定的大项目,要在兰洽会前进行周密而充分的策划,利用各种渠道和媒介大力宣传,在省内外、国内外广泛寻找有实力的投资人或投资团体,用走出去、请进来多种方式,诚恳邀请有意向的投资者对看好的项目进行实地考察,对项目洽谈过程中遇到的难题和障碍,在政策允许的范围内及时予以解决,让客商亲身感受到投资获利的美好前景,项目洽谈才有可能成功。
为了使重点更突出,目标更明确,建议兰洽会设立门槛,实行准入制,对科技含量低、能耗大、环境污染严重、没有什么发展前途的项目和不合格的项目拒绝参展,同时,兰洽会要和技监、工商等部门通力合作,严格把关,以防假冒伪劣产品混入其中,败坏兰洽会声誉,把兰洽会办成硬邦邦、响当当的品牌。
十、冲破地域性困扰,向国际性知名品牌迈进。
兰洽会已经连续办了十二届,达到目前的水平十分不易。但市场经济犹如逆水行舟,不进则退。现在兰洽会已进入一个关键时期,如果我们满足现状、墨守成规,有可能在激烈的市场竞争中陷入困境,甚至难以为继,十二年的积累也有可能前功尽弃。如果我们坚持以改革的精神和科学发展观武装头脑,大胆创新,全力奋进,发扬蹈厉,就有可能出现一个柳暗花明的美好境界。
目前,虽然我们也联合了周边一些省份联办,其实有名少实,有的省市过去参加兰洽会的热情很高,现在也大不如前,兰洽会充其量不过是一个区域性盛会。如何冲破地域性狭隘的局限,让兰洽会真正成为大众认可的国家级盛会、国际性盛会,是应该认真研究的。
取法乎上,得乎其中;取法乎中,得乎其下。兰洽会已经办了十二届了,现在是到了树立远大目标的时候了,现在是到了按照国际标准办会的时候了。虽然这很难,但是,现实中许多看似不可能的事情,只要目标明确,思路对头,方法正确,努力去干,就很有可能干成。市场经济创造了一个又一个神话,浙江义乌在二十年前还是一个名不见经传的小县城,现在他们的小商品市场全国、全世界知名;山东寿光过去也是一个并不为多少人知晓的农业县,如今成为全国有名的蔬菜集散地。甘肃地处中国地理位置的中心,又是新欧亚大陆桥的枢纽和三大高原的交汇处,只要兰洽会组织者广泛吸纳、积极引进熟悉会展经济的高水平的专业人才,大胆创新,策划到位,让兰洽会成为国际知名品牌不是没有可能的。
为此,我们建议要敞开大门办兰洽会,把和有关部委、省市的联办真正落到实处,让联办单位有职有权有地盘,不仅仅让别人为我们的项目掏钱,我们也可以为全国的好项目掏钱;不仅仅有我们自己的招商项目,还应为省外、乃至国外的招商项目大开绿灯。不要怕别人抢了我们的生意,不要怕别人赚了我们的钱。我们只有和强手拼争,才能更激发我们的斗志;只有别人发了财,我们才会找到发展的机会,我们的办会者思想要再解放一些,观念要再新颖一些,胸襟要再宽阔一些,眼光要再长远一些,将兰洽会放在国际和国内两个大市场上,我们才有可能冲破地域性障碍,办出人气,办出效益,才有可能办成国内乃至在国际上也享有盛名的著名盛会和知名品牌。
在弘扬科学发展观和求真务实精神的新世纪新阶段,只要我们正视现实,目光高远,以人为本,开拓创新,奋发进取,努力拼搏,兰洽会一定会越办越出色,越办水平越高,越办凝聚力越强,越办影响力越大,真正成为我省加快发展的助推器,成为我省走向世界的桥梁和纽带,为我省早日实现全面建设小康社会的宏伟目标做出新的更大的贡献。