高台讯 近日，从山东烟台来我市投资修建麦芽厂的商人张青芳电话向市运管处投诉自己从酒泉乘车到张掖途中被倒客。接到市运管处电话后，高台运管所立即派人根据旅客提供的线索进行调查，查明张青芳从酒泉乘坐空调客车到张掖，中途在高台境内被某运输公司客车司乘人员倒给一普通中巴客车的情况属实。该所对该车进行了严肃处理，停运了该车班次，并按有关规定做出了处罚，随后该所分管领导同运输公司领导及该车司乘人员一起到张掖北郊工业园建筑工地，向乘客张青芳通报调查处理结果、当面道歉，并退还了多收的车票款。

　　 （索建忠）